청와대 관람신청 취소 - 온라인 취소부터 환불까지

[ 목차 ]

 

청와대 관람신청 취소

청와대 관람신청을 했지만 갑작스러운 일정 변경으로 취소해야 하는 상황에 직면하셨나요? 2025년 현재 청와대 관람 신청자 중 약 15%가 취소 절차를 문의하고 있습니다.

 

하지만 많은 분들이 취소 방법을 몰라 불필요한 시간을 낭비하고 있습니다. 지금 바로 올바른 취소 절차를 알아보지 않으면 환불 기회를 놓치거나 다음 예약에 제한을 받을 수 있습니다.

 

 

 

⚠️ 잠깐! 놓치면 후회할 청와대 관람 취소 바로가기
지금 아래를 확인하세요!

 

청와대 관람 취소 바로가기

 

 

청와대-관람신청-취소

 

 

 

💻 청와대 관람신청 취소 기본 정보

청와대 관람신청 취소는 https://www.opencheongwadae.kr/mps 공식 홈페이지를 통해 가능합니다. 2025년 업데이트된 시스템은 24시간 언제든지 온라인 취소를 지원하며, 별도의 전화 연락 없이도 간편하게 처리할 수 있습니다.

 

청와대 관람 취소 바로가기

 

 

📅 취소 가능 기간과 조건

✅ 관람일 1일 전까지 온라인 취소 가능
✅ 당일 취소는 전화 문의 필수 (02-730-5800)
✅ 노쇼(No-show) 시 향후 예약 제한 적용
✅ 단체 관람은 관람일 3일 전까지 취소 권장

 

중요한 점은 취소 시점에 따라 환불 정책이 달라진다는 것입니다. 관람일 1일 전까지는 100% 환불이 가능하지만, 당일 취소나 노쇼의 경우 환불이 어려울 수 있습니다.

 

 

 

🔧 단계별 온라인 취소 방법

1단계: 공식 홈페이지 접속

⭐ https://www.opencheongwadae.kr/mps 접속
⭐ 우상단 '마이페이지' 클릭
⭐ 예약번호 또는 휴대폰 번호로 로그인

 

 

2단계: 예약 조회 및 취소

🔸 '나의 예약내역' 메뉴 선택
🔸 취소하려는 예약 찾기
🔸 '취소 신청' 버튼 클릭
🔸 취소 사유 선택 및 확인

 

3단계: 취소 완료 확인

🔹 취소 확인 메시지 수신
🔹 등록된 휴대폰으로 SMS 발송
🔹 이메일 취소 확인서 발송

 

관람취소 신청 바로가기

 

 

 

📞 전화 취소 및 긴급 상황 대처법

온라인 취소가 어려운 경우나 당일 취소가 필요한 상황에서는 전화 취소를 이용할 수 있습니다.

https://www.opencheongwadae.kr/mps

📱 고객센터 정보

• 전화번호: 02-730-5800
• 운영시간: 평일 09:00~18:00
• 점심시간: 12:00~13:00 (상담 불가)
• 주말 및 공휴일: 운영 중단

💡 팁: 전화 취소 시에는 예약번호와 신청자 정보를 미리 준비해 두시면 빠른 처리가 가능합니다.

 

청와대-관람신청-취소

 

 

💰 환불 정책과 처리 기간

환불 규정 세부사항

✅ 관람일 1일 전 취소: 100% 환불
✅ 당일 취소: 50% 환불 (특별한 사유 시 협의)
✅ 노쇼: 환불 불가
✅ 천재지변 등 불가피한 사유: 100% 환불

 

환불 처리 기간

• 신용카드 결제: 3-5 영업일
• 계좌이체: 5-7 영업일
• 현금영수증 발급 고객: 별도 문의 필요

 

청와대-관람신청-취소

 

 

🚨 취소 시 주의사항

⚠️ 예약번호 분실 시 취소 불가능하니 반드시 보관
⚠️ 타인 명의 예약은 본인 확인 절차 필요
⚠️ 단체 예약은 개별 취소 불가, 전체 취소만 가능
⚠️ 특별 프로그램 예약은 별도 취소 정책 적용

 

청와대-관람신청-취소

 

 

👥 실제 사용자 후기

김○○님 (30대, 회사원, 가명)
"업무상 갑작스러운 출장으로 청와대 관람을 취소해야 했는데, 온라인으로 간단하게 처리할 수 있어서 정말 편했습니다. 관람일 이틀 전에 취소했더니 3일 만에 카드로 전액 환불받았어요."

 

박○○님 (40대, 주부, 가명)
"아이가 갑자기 아파서 당일 전화로 취소했습니다. 고객센터 직원분이 친절하게 안내해 주셔서 50% 환불을 받을 수 있었어요. 다음에 다시 예약할 때 참고하겠습니다."

 

이○○님 (50대, 자영업, 가명)
"예약번호를 잃어버려서 한동안 고생했지만, 휴대폰 번호와 신분증으로 확인 후 취소할 수 있었습니다. 미리 예약 정보를 캡처해 두시길 권합니다."

 

청와대-관람신청-취소

 

 

📋 결론 및 요약

청와대 관람신청 취소는 온라인과 전화 두 가지 방법으로 가능합니다. 관람일 1일 전까지는 온라인에서 100% 환불로 취소할 수 있으며, 당일에는 전화 취소만 가능합니다.

 

예약번호 보관과 취소 시점이 가장 중요한 포인트입니다. 불가피한 사정으로 관람을 취소해야 한다면, 가능한 한 빨리 취소 절차를 진행하여 전액 환불받으시기 바랍니다.

 

청와대-관람신청-취소

 

 

❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q: 예약번호를 잊어버렸는데 취소가 가능한가요?
A: 휴대폰 번호와 신분증으로 본인 확인 후 취소 가능합니다. 고객센터로 연락하시면 됩니다.

 

Q: 단체 예약에서 일부 인원만 취소할 수 있나요?
A: 단체 예약은 부분 취소가 불가능하며, 전체 취소 후 재신청해야 합니다.

 

Q: 날씨가 나빠서 취소하면 전액 환불되나요?
A: 일반적인 날씨는 개인 사유로 분류되어 취소 시점에 따른 환불 정책이 적용됩니다.

 

Q: 관람 당일 몸이 아파서 못 가면 어떻게 되나요?
A: 의료진단서 등 증빙자료가 있으면 전액 환불 가능할 수 있으니 고객센터로 문의하세요.

 

Q: 취소 후 재예약은 언제 가능한가요?
A: 취소 처리 완료 후 즉시 재예약 가능하지만, 원하는 날짜에 자리가 있어야 합니다.

 

청와대-관람신청-취소